Depuis plus de 175 ans, Clarks fournit un excellent service à sa clientèle. C’est dans cet esprit de service que nous présentons ci-après une liste de sujets à propos desquels on nous demande fréquemment des renseignements. En cliquant sur l’un de ces sujets, vous accéderez aux questions et réponses qui s’y rattachent.

Si vous n’y trouvez pas réponse à certaines de vos questions, nous vous incitons à nous interroger directement par courriel; un représentant des Services aux consommateurs de Clarks vous répondra personnellement.

Nous vous remercions de votre intérêt pour Clarks!

OÙ ACHETER

»	Où puis-je acheter des chaussures Clarks?
»	Comment dois-je procéder pour acheter un modèle Clarks bien déterminé?
»	Puis-je acheter des chaussures Clarks en ligne?
»	Comment puis-je acheter des modèles Clarks qui sont distribués ailleurs qu’aux États-Unis?

RETOURS ET GARANTIE

»	Quelle est votre politique en matière de retours et de garantie?

RÉPARATION ET RESSSEMELAGE

»	Est-ce que Clarks assure la réparation et le ressemelage des chaussures?

PAYS D’ORIGINE

»	Où sont fabriquées les chaussures Clarks?

POINTURES ET COULEURS

»	Quels sont les modèles Femme de Clarks offerts en pointures Large?
»	Quels sont les modèles Femme de Clarks offerts en pointures Étroit?
»	Quels sont les modèles Homme de Clarks offerts en pointures Large?
»	Quels sont les modèles Homme de Clarks offerts en pointures Étroit?
»	Quelles sont les chaussures Clarks offertes en pointure 14?
»	Quelles sont les chaussures Homme de Clarks offertes en pointures supérieures à 14?
»	Quelle est la différence entre les pointures Homme et Femme?
»	Est-il possible de visionner des témoins de couleur de vos produits en ligne?

SOIN DES CHAUSSURES

»	Comment puis-je prolonger la durée de mes chaussures Clarks?
»	Comment devrais-je nettoyer mes chaussures Clarks?

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

»	Quelle est la politique de Clarks en matière de confidentialité?

AUTRES QUESTIONS FRÉQUENTES

»	Puis-je acheter des chaussures Clarks pour enfants aux États-Unis?
»	Pouvez-vous m’envoyer un catalogue Clarks?
»	Je suis un revendeur. Pouvez-vous répondre à mes questions en ligne?